Sustentabilidade na The Mosaic Company: ex-CEO compartilha insights sobre como eles fizeram isso

Liderar uma organização hoje em dia requer navegar pelos empurrões e puxões de várias partes interessadas: gerar retornos aos acionistas, entregar valor aos clientes, recrutar e engajar uma força de trabalho talentosa e ser social e ambientalmente responsável, para citar apenas algumas das principais demandas. Os líderes da The Mosaic Company — a maior produtora combinada de fertilizantes de potássio e fosfato do mundo enfrentaram muitos desafios sérios quando foi fundada em 2004.

Na época em que James Prokopanko, um dos autores deste artigo que apareceu originalmente no site Supply Chain Management Review, assumiu as rédeas como CEO e presidente em 2007, estava sobrecarregada com dívidas excessivas; os preços dos produtos que produzia e vendia estavam no ponto de equilíbrio ou perto do custo de produção; seus clientes — os fazendeiros do mundo — estavam com dificuldades financeiras; o fluxo de caixa da empresa era a causa de noites sem dormir para o CFO; o desempenho de segurança não era o que seus funcionários mereciam; e o desempenho operacional da empresa não era nada para se gabar. Que a empresa estava cercada por uma barcaça de problemas era um eufemismo. Nesse ambiente, a sustentabilidade não estava nem perto do topo da "lista de preocupações" da empresa.

Desde aqueles primeiros anos, a Mosaic encontrou seu lugar e emergiu como uma empresa crescente e financeiramente sólida, com funcionários engajados, fazendo uma diferença positiva notável em muitas vidas ao redor do mundo — uma organização forte, resiliente e duradoura — uma empresa verdadeiramente sustentável.

O que torna a jornada da Mosaic notável e única é que ela é substancialmente fundamentada em:

  • os aprendizados em torno da noção de “sustentabilidade” e a importância de desenvolver uma compreensão clara desta palavra importante; e
  • a ideia de que uma compreensão claramente definida, ampla e inclusiva de “sustentabilidade” pode servir como uma bússola valiosa para ajudar os líderes a navegar pelos crescentes desafios e caprichos de uma economia global cada vez mais interdependente.

Na verdade, a definição da Mosaic para a palavra “sustentabilidade” evoluiu na última década para significar: “alcançar sucesso duradouro ao fazer escolhas inteligentes sobre a administração do meio ambiente, como engajamos nosso pessoal, como gerenciamos recursos e como agregamos valor às comunidades que servimos”. Definir o conceito foi fácil. Alinhar a organização para adotar e atingir metas às vezes contraditórias foi muito mais desafiador. No entanto, como resultado dos compromissos contínuos da Mosaic com a prestação de contas e a responsabilidade, a sustentabilidade hoje está no centro de tudo o que a empresa faz.

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